⊂Nintendo⊃任天堂総合スレ その2590

795：(｢･ω･)｢ ｶﾞｵｰ ◆4n1UsjbNFY [sage]：2010/04/20(火) 09:31:28 ID:9PHssfkbP

今日のお昼12時15分頃、ニンテンドーから電話が入った。
平日は仕事に行ってるから、お昼休みの間か夜しか電話は取れないと同封したメモに
書いたおいたので、それでこの時間に電話をくれたようだ。
一言一言は覚えていないけど、かなり電話の応対に感動したので思い出しながらココに
記載しておこうと思う。
今後バグった方がおられた時の参考にもなるだろうから…。

http://boom.blog.so-net.ne.jp/2006-05-16

うるっと来ました。


他方、ダメなサポートの例。たまたまソニーですが他意はありません。
事務連絡の不備または不必要な意思確認というミスが生じた後も誠意が感じられず、
ユーザーに悪い印象を与えています。
http://d.hatena.ne.jp/mamoruk/20100105/p1